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公共关系论文摘要怎么写 公共关系论文摘要范文参考

时间:2020-01-10 11:00  点击: 次  来源:好文学  作者:佚名  评论:- 小 + 大

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第一篇论文摘要:正在形成的“认知共同体”:内地与台湾公共关系从业者职业认知比较研究

职业化的话语贯穿着中西方公共关系业发展的历史进程.本研究借助于",职业社会学",(Sociology of theprofession)的分析框架,考察内地和台湾公关从业者的职业认知.本文的实证数据来源于2012年对两岸从业者的问卷调查(N等于527),这是对两地公关业的首次大规模比较研究.数据分析表明,一方面,两地从业者对公共关系本质的理解皆呈现为两种观念倾向:",传播与关系管理观",和",科学与民主观",,对公关功能的认知,皆表现为",主动公关",和",被动公关",两种类型.另一方面,两地从业者对公共关系社会价值、职业伦理和声望的认知,表达出近似水平的肯定态度.此外,两地从业者对公共关系本质和功能的理解,皆在相当程度上决定他们对公关社会价值、伦理和声望的认知水平.两岸从业者职业认知的同构同质表明,至少在认知层面,中国公关业的职业共同体正在形成.我们借助于",认知共同体",(epistemic community)的概念对研究的主要发现做了进一步拓展和阐释.

第二篇摘要范文:国家治理新要求背景下的地方政府公共关系研究

党的十八届三中全会提出了“国家治理体系和治理能力现代化”的要求.这一新背景,要求我们从人类社会发展规律和中国特色社会主义建设规律的高度,参照各国社会治理的历史进程和实践经验,寻找有关社会治理的引领性理论和创造性实践,去寻找对我们具有借鉴意义、能够补齐“短板”的路径和方法,而政府公共关系就是治理能力现代化进程中的重要课题.政府公共关系,就其主体而言包括中央政府和地方政府.地方政府是国家各项方针政策真正落实到各地的执行者,其公共关系功能的展示和发挥对推动国家治理体系和治理能力的现代化意义深远.本文由绪论和正文共五个部分组成.绪论部分首先从理论和实践两个方面阐述了论文的选题缘由及其价值,接着介绍了对国家治理新要求和地方政府公共关系的研究现状,最后介绍了本文的研究方法以及创新之处.第一部分论述了国家治理体系与国家治理能力现代化的新要求,其中特别指出了地方政府在新要求下所面临的改革与创新的任务.第二部分梳理了政府公共关系的相关理论并且阐述了政府公共关系在西方以及中国的应用情况.政府公共关系的理论阐述包括了政府公共关系的含义、特点、五大功能和地方政府公共关系在新要求背景下的作用.其中特别强调了政府公共关系的“公共性”特点,指出这一特点正是政府公共关系与国家治理新要求的最直接的契合点.第三部分概括了我国地方政府公共关系发展的历史.其中,独立概括出了价值传播、危机公关和网络公关是其三大亮点;但也存在着对公共关系认识不足,在实务操作领域存在厚此薄彼现象以及专业化能力滞后于企业等其它组织等问题.造成这种状况的原因很多,论文结合国家治理新要求,着重分析了思想意识方面的原因、体制机制方面的原因和理论研究及案例推广方面的原因.第四部分提出了在新背景下推进地方政府公共关系的对策建议.第一,要以正面宣传和典型案例推广营造氛围.要加强国家治理新要求与地方政府公关的理论研究与宣传;要加强地方政府成功典型案例的宣传推广以营造学习氛围.第二,要以危机公关和网络公关为抓手先行先试.以危机公关先行先试强化地方政府的责任意识;以网络公关先行先试塑造地方政府良好政府形象.第三,要加强体制机制的创新.论文指出体制机制的创新既是国家治理新要求的突破口,也是地方政府公共关系适应国家治理新要求再上新台阶的突破口,为此提出了在创新体制机制方面的若干原则和建议.

第三篇公共关系论文摘要:公共关系理论发展百年综述

伴随公共关系职业化的出现,公共关系理论得到了长足发展.在公共关系百年发展中,先后经历了以伯内斯的",投公众所好",思想,柯特利普和森特的",双向对称",模式,杰夫金斯的",公共关系工作六部曲",,马斯顿的",RACE公式",,格罗尼和亨特的",公共关系职能模式",,系列",公共关系管理模式",和",公共关系计划",等理论,形成了系统化的公共关系学科理论.到20世纪90年代后期,网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流.

第四篇公共关系论文摘要模板:NBA公共关系运作及对CBA的启示

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本研究在大量文献资料研究的基础上,采用专家访谈、个案分析、比较分析相结合的研究方法,研究了NBA(国家篮球协会)公共关系运作的发展历程及公共关系运作的理念和实践,并在考察CBA(中国篮球协会)公共关系运作现状的基础上,提出了CBA公共关系运作的不足之处和NBA公共关系运作对于CBA的启示.

研究得出了以下结论:

1.NBA公共关系运作坚持消费者(球迷)至上的原则.有效的传播和沟通是公共关系运作的主要内容.卓越的公共关系活动创意和组织是公共关系活动实现目标的方法和手段.

2.NBA公共关系运作具有鲜明的特点:第一,公共关系活动始终是在其“成为世界上最成功、最受尊敬的职业体育组织.”的使命和原则的指导下进行的,第二,NBA的公共关系运作活动往往有着浓厚的整合营销的意味,第三,NBA的公共关系运作有着很强的程序性、系统性,第四,NBA的公共关系运作注重社区、全国、全球的统筹兼顾,且全球化的特点日趋明显.第五,NBA非常强调联盟(TheLeague)的整体概念.

3.CBA认识到了公共关系运作对于提升自身形象和塑造品牌方面的重要作用,并有意识的加强了公共关系运作.但总体看来,其对NBA的模仿痕迹太重,没有突出自身的特色和形成适合自己的模式.

4.NBA至少在以下几个方面可以给予CBA启示:第一,在进行公共关系运作时应时刻把握公共关系运作的主要目的在于提高品牌影响力这个核心理念.第二,要重点处理好俱乐部、球员、球迷、媒体、赞助商之间的关系.第三,重视官方网站的建设和维护,将网站作为公共关系运作的一个重要平台.第四,公共关系运作应成为联盟和俱乐部的一项共识,且应以制度的形式固定下来.第五,公共关系运作的指导思想和策划意识,要吸收并切实践行整合营销的思想.第六,应有意识的对运动员、教练员和官员进行公关课程的培训,提高他们处理公共关系的能力.

第五篇公共关系论文摘要怎么写:基于客户满意度的企业战略型公共关系研究

战略型公共关系已成为现代企业管理中核心的发展方向之一,它作为企业可持续发展的重要组成部分,是企业主动适应和协调不断变化着的内部、外部环境的重要手段.上海公租房运营公司作为“四位一体”住房保障体系之一的公租房运营机构,是服务于中等收入住房困难家庭的社会保障型企业,作为服务社会民生、健全社会功能的新生事物,同样需要在竞争中赢得舆论的理解和公众的支持,而随着租户的大批量入住,住后管理中的客户满意度就日趋重要,因此需要高度重视客户满意度在上海公租房运营公司战略型公共关系中的有效作用,以此提高在服务民生类企业发展中的战略地位.

本文尝试性提出了基于客户满意度的企业战略型公共关系分析框架,构建了企业战略型公共关系基本模型,并通过选取上海公租房运营公司的企业客户满意度调查问卷进行深度案例分析,旨在探讨客户满意度和企业战略型公共关系的内在关联,用以解决上海公租房运营公司在公共关系方面遇到的现实问题.对于提升公租房公司全面企业形象,达到经济成效同社会满意度齐头并进的可喜局面,有着珍贵的学术价值与现实促进作用.

基于公租房公司租户客户满意度的重要性和紧迫性的日益提升,本文以提升租户客户满意度为根本出发点,从企业可持续发展战略的高度和公共关系管理的角度进行切入,整合性地提出了企业战略公共关系的概念.并在客户满意度调查问卷的基础上,构建了战略型公共关系的模型,具体分析了不同差距模型对应的实施策略.最后本人结合战略型公共关系的实施以上海公租房运营公司为例,结合租户满意度调查等方面作进一步说明.通过多角度的分析,不仅拓展了公共关系理论的应用范围,而且为客户满意度的研究提供一个新的视角,为上海公租房运营公司核心竞争力的提升提供理论和实践的支撑,具有十分重要的意义.

第六篇摘要范文:新媒介推动下公共关系理论范式的创新

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