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说话要讲技巧的小故事3则及感悟

时间:2019-09-28 07:00  点击: 次  来源:好文学  作者:admin  评论:- 小 + 大

导读:有时候说话并不是话越多越好的,有些伤害人的话,说了不如不说。批评的话,也要讲究说话的方式方法,怎么样说别人才有可能接受。励志故事网的小编今天给大家带来说话要讲技巧的小故事3则及感悟,一起来看看吧。

故事1 “可恶的马夫,该杀”

战国时,齐景公的一匹心爱的马突然死去,齐景公非常伤心,一定要杀掉马夫以解心头之恨。众位大臣一起劝阻齐景公不可为一匹马而滥用刑罚,而齐景公却已铁定了心,众人的劝告一概充耳不闻。

这时,相国晏婴走了出来,众臣都以为晏婴也有劝诫齐景公的意思,谁也没有料到,晏婴却明确地表态说:“这个可恶的马夫,该杀。”

齐景公十分高兴,就把那个心含冤屈的马夫喊来,听晏婴解释他的罪过。

晏婴历数马夫的三大罪状:“你不认真饲马,让马突然死去,这是第一条死罪;你让马突然死去,却又惹恼君主使君主不得不处死你,这是第二条死罪。”

听晏婴痛说马夫的前两条死罪,齐景公心中真是乐滋滋的。可晏婴话锋一转,说出了马夫的第三条罪状:“你触怒国君因一匹马杀死你,使天下人知道我们的国君爱马胜于爱人。因此天下人都会看不起我们的国家,这更是死罪中的死罪,罪不可赦。”

听晏婴诉说马夫的第三条罪状,齐景公开始还连连点头咧着嘴笑。当晏婴说到“使天下人知道我们国君爱马胜过爱人”时,他张开的嘴却定在那里,脸也一阵红一阵白。晏婴又吆喝一声:“来人,按大王的意思,还不推出去斩了。”这时齐景公如梦初醒,赶紧对晏婴说道:“相国息怒,寡人知错了。”

晏婴没有正面批评齐景公,却达到了劝谏救人的目的。

【感悟】

批评他人时,如果语气委婉,被批评者就容易接受。因为对方认为你的委婉是给了自己“面子”,感激之余,就会积极地改正。反之,如果批评者语气生硬,对方会认为你伤了自己的“自尊”,而心生反感,这样达不到批评人、教育人的目的。

故事2 一辈子也忘不了的伤害

在茂密的山林里,一位樵夫救了一只小熊。母熊对樵夫感激不尽。

有一天樵夫迷路借宿到熊窝,母熊安排他住宿,还以丰盛的晚餐款待了他。翌日清晨,樵夫对母熊说:“你招待得很好,但我惟一不喜欢的地方就是你身上的那股臭味。”母熊心里怏怏不乐,但嘴上说:“作为补偿,你用斧头砍我的头吧。”樵夫按要求做了。

若干年后樵夫遇到了母熊,问她头上的伤口好了吗?母熊说:“噢,那次痛了一阵子,伤口愈合后我就忘了。不过那次你说过的话,我一辈子也忘不了。”

【感悟】

真正伤害心灵的不是刀子,而是比刀子更厉害的——语言。我们在生活中有时会给对方造成伤害,这是我们必须谨慎的,这样的“刀子”太伤人。

故事3 有理不在声高

在一家餐馆里,一位顾客粗声大气地嚷着:“小姐,你过来,你过来!”他指着面前的杯子,满脸怒气地说:“看看,你们的牛奶是劣质的吧,看把这杯红茶都糟蹋了!”

“真对不起!”服务小姐笑道,“我立刻给您换一杯。”

新红茶很快端来了。茶杯跟前仍放着新鲜的柠檬和牛奶。小姐把红茶轻轻放在顾客的面前,又轻声地说:“我是不是能向您建议,如果在茶里放柠檬,就不要加牛奶,因为有时候柠檬会造成牛奶结块。”顾客的脸一下就红了。他匆匆喝完茶,走了出去。

有人笑着问服务小姐:“明明是他没理,你为什么不直说呢?他那么粗鲁地叫你,你为什么不给他一点颜色瞧瞧?”

小姐说:“正因为他粗鲁,所以要用婉转的方式对待;正因为道理一说就明白,所以用不着大声。理不直的人,常用‘气壮'来压人。理直的人,要用‘气和'来交朋友!”

客人们都佩服地点头笑了,对这家餐馆也增加了许多好感。

【感悟】

有理不在声高。“理直气和”往往比“理直气壮”会收到更好的处世效果。

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关键词:说话 技巧 故事 3则 感悟 

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